Bỏ qua và tới nội dung chính

Đồng hồ chính hãng

DWatch Authentic

DWatch Authentic cung cấp đồng hồ chính hãng phân khúc tầm trung, kết hợp showroom trực tiếp với website, TikTok Shop và Shopee.

Vai trò trong hệ sinh thái

Nền tảng bán lẻ đồng hồ chính hãng tầm trung, đa kênh.

Thị trường đồng hồ ở Việt Nam có một khoảng trống khó chịu. Dưới ba triệu là hàng trôi nổi, thông số mơ hồ, không ai đứng ra bảo hành. Trên hai mươi triệu là các thương hiệu Thuỵ Sĩ với hệ thống phân phối riêng. Ở giữa — nơi phần lớn người đi làm thực sự mua đồng hồ — thông tin lại rời rạc nhất. DWatch Authentic được D-Group xây dựng để phục vụ đúng khoảng giữa đó.

Danh mục của DWatch tập trung vào phân khúc khoảng 3–9 triệu đồng, cùng một số dòng cao hơn. Alexander Ferros là thương hiệu chủ lực, bên cạnh Hanboro, Carnival, I&W Carnival, Davena, X-Cer, Madocy, Oblvlo, Mark Fairwhale, Agelocer, Bonest Gatti, Lucky Harvey, Melissa và Franklin. Mỗi thương hiệu được chọn vì có nhận diện thiết kế rõ ràng và thông số công bố minh bạch, không phải vì rẻ.

Điều DWatch coi trọng là khách hiểu mình đang mua gì. Máy cơ tự động hay máy pin, độ chịu nước bao nhiêu ATM và điều đó nghĩa là rửa tay được hay bơi được, kính sapphire hay kính khoáng, dây thép hay dây da và mỗi loại hợp với ai. Những thông tin này quyết định chiếc đồng hồ có được đeo lâu dài hay bị cất vào ngăn kéo sau vài tháng.

DWatch vận hành showroom tại 328 Lũy Bán Bích, quận Tân Phú, cùng website riêng, TikTok Shop và Shopee. Cùng một danh mục, cùng một chính sách bảo hành, dù khách mua ở kênh nào.

Địa điểm
328 Lũy Bán Bích, phường Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh

Cách làm

Điều làm nên khác biệt

01

Chỉ hàng chính hãng, có bảo hành

Mỗi sản phẩm đi kèm chính sách bảo hành cụ thể và rõ thời hạn. Đây là ranh giới phân biệt phân khúc tầm trung với hàng trôi nổi cùng tầm giá.

02

Thông số nói bằng tiếng Việt dễ hiểu

Độ chịu nước, loại máy, chất liệu kính và dây được giải thích theo tình huống dùng thật, thay vì liệt kê thông số kỹ thuật rồi để khách tự đoán.

03

Chọn theo nhu cầu, không theo giá

Đồng hồ đi làm hằng ngày, đồng hồ dự sự kiện và đồng hồ làm quà tặng là ba bài toán khác nhau. Tư vấn bắt đầu từ câu hỏi khách đeo khi nào.

04

Đa kênh nhưng một chính sách

Website, TikTok Shop, Shopee và showroom dùng chung danh mục và chung điều kiện bảo hành.

Danh mục

Danh mục tiêu biểu

  • Alexander Ferros — thương hiệu chủ lực
  • Hanboro, Carnival, I&W Carnival, Davena
  • X-Cer, Madocy, Oblvlo, Mark Fairwhale
  • Agelocer, Bonest Gatti, Lucky Harvey, Melissa, Franklin

Trải nghiệm

Khi khách đến với DWatch Authentic

  1. 01

    Khoanh vùng nhu cầu

    Xác định dịp đeo, cỡ cổ tay và khoảng ngân sách. Ba yếu tố này loại bớt phần lớn danh mục ngay từ đầu.

  2. 02

    Xem và thử

    Đường kính mặt số cảm nhận rất khác giữa ảnh và trên cổ tay thật. Khách thử tại showroom hoặc xem cận cảnh qua các kênh của DWatch.

  3. 03

    Đối chiếu thông số

    Tư vấn viên đi qua loại máy, độ chịu nước, chất liệu kính và dây, kèm điều kiện bảo hành trước khi khách quyết định.

  4. 04

    Sau khi mua

    Hướng dẫn sử dụng và bảo dưỡng cơ bản, cùng đầu mối liên hệ khi cần kiểm tra hoặc thay pin, thay dây.

Hệ sinh thái

D-Group đóng góp gì

Với DWatch, D-Group đảm nhận việc đàm phán nguồn hàng chính hãng, chuẩn hoá cách mô tả sản phẩm giữa các kênh bán, và xây dựng quy trình bảo hành thống nhất. Kinh nghiệm vận hành đa kênh này được dùng chung cho cả nhóm bán lẻ trong hệ sinh thái, nên mỗi thương hiệu không phải làm lại từ đầu.

Xem toàn bộ hệ sinh thái thương hiệu

Giải đáp

Câu hỏi thường gặp

DWatch Authentic thuộc công ty nào?

DWatch Authentic là thương hiệu bán lẻ đồng hồ chính hãng thuộc hệ sinh thái D-Group, cùng nhóm Premium Retail & Lifestyle với MiA Jewelry và De MIST.

DWatch bán những thương hiệu nào?

Alexander Ferros là thương hiệu chủ lực, cùng Hanboro, Carnival, I&W Carnival, Davena, X-Cer, Madocy, Oblvlo, Mark Fairwhale, Agelocer, Bonest Gatti, Lucky Harvey, Melissa và Franklin.

Đồng hồ có bảo hành không?

Có. Mỗi sản phẩm đi kèm chính sách bảo hành với thời hạn và phạm vi cụ thể, công bố trên website DWatch.

Chỉ số chịu nước 5ATM nghĩa là gì?

Nói ngắn gọn, 3ATM chịu được nước bắn và rửa tay, 5ATM đi mưa và rửa tay thoải mái nhưng không nên bơi, từ 10ATM trở lên mới phù hợp bơi lội. Không nên dùng bất kỳ mức nào để tắm nước nóng vì hơi nóng làm hỏng gioăng.

Mua ở TikTok Shop hay Shopee có khác showroom không?

Cùng danh mục và cùng chính sách bảo hành. Khách chọn kênh nào tiện hơn cho mình.

Kênh chính thức

Theo dõi DWatch Authentic

Thông tin sản phẩm, dịch vụ và chương trình được cập nhật trên các kênh chính thức của thương hiệu.

Hệ sinh thái

Các thương hiệu khác của D-Group

Không gian thương hiệu MiA Jewelry Trang sức

MiA Jewelry

MiA Jewelry phát triển các thiết kế trang sức vàng 14K và kim cương nhân tạo/lab-grown theo hướng tinh tế, hiện đại và có giá trị sử dụng lâu dài.

Không gian thương hiệu De MIST Nước hoa chính hãng

De MIST

De MIST mang đến danh mục nước hoa chính hãng từ designer đến niche, kết hợp tư vấn mùi hương với trải nghiệm thử trực tiếp tại showroom.

Không gian thương hiệu LiA Skin & Spa Chăm sóc da

LiA Skin & Spa

LiA Skin & Spa xây dựng trải nghiệm chăm sóc da khoa học, không xâm lấn, bắt đầu từ soi da và tư vấn đúng nhu cầu.

Không gian thương hiệu The Second Room Hospitality & entertainment

The Second Room

The Second Room là Music Social Club đa tầng, kết hợp không gian gặp gỡ, âm nhạc, sự kiện riêng, cocktail bar và trải nghiệm rooftop trong cùng một điểm đến.

Hợp tác cùng D-Group

D-Group làm việc với nhà cung cấp, đối tác mặt bằng và đối tác truyền thông cho toàn bộ thương hiệu trong hệ sinh thái qua một đầu mối thống nhất.